FAQ - Perguntas Frequentes

O prazo total é a soma do tempo de produção (até 5 dias úteis) + o prazo de envio da transportadora escolhida no checkout. Como trabalhamos com produção sob demanda, cada peça é feita exclusivamente para você.

Processamos todos os pagamentos via Mercado Pago. Você pode pagar via PIX (com aprovação imediata) ou Cartão de Crédito com opções de parcelamento.

O acompanhamento detalhado está disponível na sua área de cliente. Basta fazer login no site para visualizar o status de produção e o código de rastreamento assim que o produto for postado.

Sim! Garantimos a troca em caso de defeitos de fabricação. Para arrependimento de compra, você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato conosco, conforme o Código de Defesa do Consumidor.